Waarom Doqubox?

Ben je een klant dan betekent Doqubox dat je veilig bestanden kunt delen met het bedrijf dat een bestand wil ontvangen van je. Ben je een bedrijf dan helpt Doqubox je de gegvens van je klanten veilig op te vragen en te houden

Wat kost Doqubox?

Doqubox is gratis voor klanten. Bedrijven betalen een klein bedrag per maand.

Waarom zou ik niet gewoon bestanden via email versturen?

E-mail maakt gebruik van een onveilig protocol waardoor het niet geschikt is voor de overdracht van (gevoelige) gegevens. Daarnaast zorgt Doqubox er ook voor dat gegevens niet onnodig achterblijven bij e-mailproviders en automatisch verwijderd worden

Ik wil graag een bestand versturen naar een bedrijf, hoe werkt dat?

Als het goed is heb je een link ontvangen van het bedrijf waar je het bestand naar toe wilt sturen. Klik op de link en volg de instructies.

Hoe kan ik bestanden opvragen bij mijn klanten?

Log in op je Doqubox account en klik op 'Nieuwe aanvraag'. Vul de gegevens in en stuur de link naar je klant. Je kunt zelfs je klanten helpen door aan te geven welke bestanden je graag wilt ontvangen zodat er niet per ongeluk bestanden vergeten worden.

Hoe zorgt Doqubox dat mijn gegevens veilig zijn?

Doqubox maakt uitstuitend gebruik van Europese servers en slaat gegevens versleuteld op. Daarnaast worden gegevens automatisch verwijderd na een bepaalde tijd. Er wordt niet verdiend aan het verwerken of analyseren van jouw persoonlijke gegevens.

Als ik Doqubox gebruik voldoen ik dan aan de AVG/GDPR?

Ja! Dat is een van de redenen om Doqubox te gebruiken en aan te bieden aan je klanten. Voldoe ik anders niet aan de AVG? Nee, in ieder geval niet als privacy gevoelige gegevens opvraagt via e-mail.

Wat doet Doqubox met mijn gegevens?

Doqubox biedt een oplossing aan bedrijven om veilig om te gaan met de gegevens van hun klanten. We zorgen dus enkel voor de veilige overdracht van de gegevens en deze worden daarna direct verwijderd.

Kan ik met Doqubox ook veilig bestanden versturen?

Zeker, met Doqubox kun je bestanden versturen waarbij er ook een code (tweede factor) naar het mobiele nummer van je klant gaat. Alleen als de klant toegang heeft tot de link uit de email en het mobiele nummer kan het bestan geopend worden. Na openen wordt het bestand verwijderd en blijft dus ook niet onnodig in de mailbox van de klant.

Hoe kan ik Doqubox gebruiken?

Doqubox is een online dienst die je kunt gebruiken via je webbrowser. Je hoeft geen software te installeren. Je kunt Doqubox gebruiken op je computer, tablet of smartphone.

Hoe kan ik Doqubox opzeggen?

Je kunt Doqubox maandelijks opzeggen. Dit kun je eenvoudig doen via je account instellingen.

Worden bestanden ook gescand op virussen?

Ja, Doqubox scant alle bestanden op virussen voordat ze kunnen worden geopend.

Kan ik de interface van Doqubox aanpassen met mijn huisstijl?

Ja! Doqubox biedt de mogelijkheid om je eigen logo en merkkleuren toe te voegen aan het platform, zodat je een professionele ervaring kunt creëren die past bij de identiteit van je bedrijf.

Hoe gemakkelijk is het voor mijn klanten om Doqubox te gebruiken als ze niet technisch onderlegd zijn?

Doqubox is ontworpen om gebruiksvriendelijk te zijn. Klanten kunnen eenvoudig documenten uploaden en delen met een paar klikken, waardoor het proces snel en probleemloos verloopt. Je kunt ook herinneringen sturen om te zorgen voor een tijdige indiening van documenten.